Les fans de Helldivers 2 ont eu gain de cause ; Sony a finalement fait des concessions et annulé la liaison obligatoire d’un compte PSN à un compte Steam. Pour y parvenir, les joueurs ont dû critiquer activement l’entreprise et même rétrograder le jeu – le jeu de tir a reçu les critiques les plus négatives parmi tous les jeux payants.
Cependant, les fans de Helldivers 2 envisagent désormais de résoudre rapidement ce problème. Des messages apparaissent déjà sur les forums disant qu’il est temps de restaurer l’honneur du jeu. Le nombre d’avis négatifs diminue progressivement.
Le chef d’Arrowhead, Johan Pilested, qui était auparavant contrarié par le bombardement des critiques du jeu à cause du PSN, écrit maintenant qu’il est impressionné par la force de la communauté Helldivers 2 :
Ensemble, nous voulons établir une nouvelle norme sur ce qu’est le jeu en direct et sur la manière dont les développeurs et la communauté peuvent se soutenir mutuellement pour créer la meilleure expérience de jeu possible.